A Lei Geral de Proteção de Dados, conhecida como LGPD, mudou tudo o que fazemos em relação à privacidade de dados pessoais.
Embora a princípio essa informação possa assustar, a maneira como a privacidade de dados evoluiu e se transformou desde que a LGPD entrou em vigor serve apenas para consolidar ainda mais seu efeito.
Ela tem procurado atingir o objetivo principal, destacando a importância de proteger todos os dados pessoais do usuário e garantir que apenas os dados indispensáveis sejam coletados. Os usuários sob a jurisdição da LGPD têm um nível de proteção de dados exclusivo e garantido.
LGPD e o consentimento de cookies
Uma área-chave que a LGPD mudou quase que por completo são os cookies. Os cookies são ferramentas essenciais para coletar dados pessoais dos usuários (localização, idioma, dispositivo, páginas visitadas, duração das sessões, conversões, etc.) sobre a ética de tais ferramentas.
Com a entrada em vigor da LGPD, os cookies se tornaram um aspecto importante para o consentimento informado dos usuários. E é aqui que entra o consentimento de cookies.
Como o próprio nome já diz, o consentimento de cookies é como uma empresa garante que qualquer informação ou dado que coleta de seus usuários seja feito somente depois que eles consentirem. Quando um usuário acessa um site e vê um banner pop-up explicando por que eles precisam de permissão para armazenar cookies e os diferentes tipos de cookies que serão armazenados, isso está relacionado ao consentimento do cookie.
A seguir listamos cinco itens que você precisa saber sobre os requisitos de consentimento de cookies no seu site. Confira e sabia como se adequar.
O que são cookies?
Os cookies tornam a experiência do cliente verdadeiramente personalizada. São pequenos arquivos que são armazenados no dispositivo de um usuário. O objetivo principal desses arquivos é rastrear as atividades dos usuários em todo o site. Isso permite que um site direcione melhores anúncios e sugestões com base em seus padrões de pesquisa. Ou seja, fazem com que você consuma anúncios relacionados a assuntos do seu interesse.
Explicando assim, até parece um ganha-ganha, concorda? Bem, não exatamente. Os cookies e a ética por trás de seu uso são muito mais complexos do que isso. Esses cookies coletam informações pessoais sobre o usuário, como sua localização ou qual sistema operacional ele está usando. Além disso, a maioria das organizações não é completamente honesta sobre como ou para que fim estão utilizando os cookies. Alguns sites até compartilham ou vendem informações obtidas através dessa funcionalidade.
O que é o consentimento de cookies?
O mandato de consentimento de cookies da LGPD é uma maneira de lidar com cookies sendo usados apenas para os propósitos que os usuários consentirem, em caso de uso não essencial. Pense no consentimento de cookies como um aviso de “cuidado com o comprador” que só aparece quando o site acessado precisa de seu consentimento para armazenar cookies em seu dispositivo. Seu propósito é simples: Obter o consentimento do usuário para que seus dados sejam coletados por meio de cookies.
Por exemplo, de acordo com a LGPD, um banner de consentimento de cookies deve conter todas as informações relevantes sobre:
- Por que o site precisa armazenar cookies,
- Os cookies que planeja usar,
- Como o usuário pode se recusar a consentir com esses cookies.
Como funciona o consentimento de cookies?
O consentimento de cookies dá aos usuários controle sobre seus dados e como eles são coletados. Como explicamos anteriormente, sob a LGPD e várias outras leis internacionais de proteção de dados, um site não pode continuar coletando dados de usuários sem avisar que está fazendo isso. Eles devem obter consentimento antes de armazenar qualquer cookie não essencial nos dispositivos dos usuários.
Uma vez apresentado o banner de consentimento do cookie, o usuário deve ter a capacidade de enxergar os detalhes de todos os cookies que um site usa para fins de marketing, rastreamento e publicidade. Existem várias outras categorias de cookies também. O usuário também deve ter a capacidade de optar por não participar a qualquer momento, e a empresa deve honrar esse consentimento.
Além disso, um dos direitos dos titulares de dados garantidos pela LGPD define que cada usuário possa retirar seu consentimento para esses cookies a qualquer momento.
Requisitos de consentimento de cookies na LGPD
Conforme mencionado anteriormente, os regulamentos da LGPD obrigaram as organizações a alterarem suas práticas de consentimento de cookies. A maioria das leis de proteção de dados seguiu o modelo da GDPR europeia relacionado a cookies. No entanto, outras leis de proteção de dados têm uma visão diferente sobre o assunto.
A maior diferença é a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA). Ela permite que um site verifique previamente a caixa de consentimento em seu banner de consentimento de cookies por padrão. Os usuários precisam desmarcar a caixa para desativar o rastreamento de cookies. Lembrando que os usuários podem desativar o consentimento de cookies a qualquer momento após a ativação inicial.
E entenda que, se o seu site faz transações internacionais, ele precisa estar adequado às leis de todos os países de origem dos visitantes.
Como o VANTIX pode ajudar no consentimento de cookies
Embora a LGPD, a GDPR e o CCPA possam diferir em seus detalhes minuciosos, a essência é a mesma para a maioria das organizações e sites. Com as leis de proteção de dados em todo o mundo se tornando cada vez mais rigorosas em relação aos sites, informar e obter o consentimento adequado dos usuários sobre cookies e os dados exatos que eles coletam deve se tornar uma parte essencial dentro da sua estratégia digital.
A VANTIX pode ajudar sua empresa na adequação completa de consentimento de cookies, garantido a conformidade com a LGPD e evitando problemas para seus negócios.
Utilizamos a plataforma Securiti, líder de mercado em desenvolvimento de soluções de gerenciamento de consentimento de cookies. A solução foi projetada para garantir que todos os requisitos de regulamentação de proteção de dados em todo o mundo, como LGPD, GDPR e CCPA, sejam atendidos. Sendo assim, você pode garantir que a coleta de cookies do seu site e as práticas de consentimento de cookies estejam em total conformidade com todas as principais leis de proteção de dados em qualquer lugar do mundo.
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