Obter informações sobre o cliente sempre trouxe benefícios para as empresas, mas se as informações forem gerenciadas de forma errada, isso poderá trazer problemas e até prejuízos para as companhias.
Com a nova lei de LGPD em vigor a partir de janeiro de 2021, as empresas terão que ficar atentas e, ainda, fazerem muitas mudanças para se adequarem aos requisitos legais.
Uma ferramenta que poderá ajudar a empresa a fazer a adequação à LGPD é o mapeamento de dados pessoais.
O que é o mapeamento de dados pessoais?
O mapeamento de dados pessoais consiste na identificação e categorização de todos os dados pessoais dentro da empresa.
É quase como um raio x de tudo o que envolve dados x privacidade. Somente assim a empresa consegue ter um conhecimento completo sua situação atual e, também, o nível de maturidade no que se refere à proteção de dados.
Não é um trabalho fácil de fazer, pois, em sua grande maioria estes dados se encontram de maneira ‘confusa’, já que estão em vários departamentos: comercial, marketing, recursos humanos e financeiro, entre outros.
Vale dizer que o mapeamento não é estático, podendo ser alterado a todo momento, conforme os trabalhos com os dados pessoais forem sendo realizados.
Para facilitar este trabalho de mapeamento de dados, algumas perguntas são fundamentais:
- Os dados são pessoais?
- Como foram coletados?
- Onde estão armazenados?
- São compartilhados?
- Quem tem acesso?
- Quem utiliza os dados?
- Como são tratados?
- Por quanto tempo os dados são mantidos?
- Onde os dados são processados?
- Quais são os riscos e como minimiza-los?
Como é feito o mapeamento de dados pessoais?
Primeiramente é necessário categorizar os dados pessoais, depois analisar o seu fluxo e associação aos sistemas.
A partir daí é possível analisar todos os dados e desenvolver a estratégia para adequação da LGPD.
Veja como a Vantix ajuda na aceleração da adequação à LGPD com um mapeamento de dados completo:
Com a lei mais perto de entrar em vigor, é necessário que as empresas procurem entender mais sobre o assunto e contratar empresas especializadas para adequar e ajudar na automatização do processo de proteção de dados.
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